Visszatérítési szabályzat
12. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA
12.1. A Fogyasztót a Webáruházban vásárolt új, nem személyre szabott termék tekintetében indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Elállási jogát a Fogyasztó a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Több termék rendelése vagy többtételből álló termék esetén a határidő az utoljára átvett termék/tétel átvételének napjától számítandó.
12.2. Ha a Fogyasztó szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést köt, az elállási jog a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül gyakorolható.
12.3. Amennyiben a Fogyasztó a szerződés megkötésére tett ajánlatot, a szerződés megkötése előtt az ajánlat visszavonásának joga a Fogyasztót illeti meg.
12.4. Elállási szándékát a Fogyasztó köteles egyértelmű nyilatkozatban közölni a Szolgáltatóval az alábbi elérhetőségeken:
elektronikus úton: laprimabags@gmail.com
postai úton: Mózer Olivér, 1213 Budapest, Pinty utca 9.
12.5. A Fogyasztó az ÁSZF 1. számú mellékletét képező elállási nyilatkozat-mintát felhasználhat.
12.6. A határidő számításánál az e-mail küldésének időpontja vagy a postára adás dátuma az irányadó. Postai feladás esetén javasolt ajánlott küldeményként feladni, hogy a feladás dátuma hitelt érdemlően bizonyítható legyen.
12.7. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a nyilatkozattétel a fenti pontoknak megfelelően történt.
12.8. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget (beleértve a termék vételárát és a szállítás alapdíját). A visszatérítés módja megegyezik a Vevő által fizetett fizetési móddal, vagy a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával más módon történhet, de többletdíj nem terhelheti a Fogyasztót.
12.9. Ha a Fogyasztó kifejezetten más, költségesebb szállítási módot választott, a Szolgáltató nem köteles a felárat visszatéríteni.
12.10. Amíg a Fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta a visszaküldést, addig a Szolgáltató visszatarthatja a visszatérítendő összeget.
12.11. A Fogyasztó köteles a visszaküldött terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a Szolgáltató részére:
Mózer Olivér, 1213 Budapest, Mókus út 29/b.
12.12. A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalja a költséget. Az elállással érintett termék nem küldhető utánvéttel.
12.13. A Fogyasztó felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a normál használaton túli, rendeltetésszerű használatot meghaladó módon következett be.
12.14. A Fogyasztó elállási jogát nem gyakorolhatja:
személyre szabott, egyedi megrendelés esetén;
olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza.